如果您在列车上遇到问题需要投诉，您可以采取以下几种方式：
拨打12306客服电话进行投诉。
拨打铁路局所在地的长途区号后，再拨打12306找客服中心人工服务进行投诉。
登录12306官方网站，在“投诉”相关入口提交投诉信息。
使用12306手机客户端的投诉建议功能提交投诉信息。
通过铁路部门的官方社交媒体账号（如微博、微信）进行投诉。
向12306官方提供的客服邮箱发送投诉邮件。
在火车站客服中心或者投诉窗口直接进行投诉。
如果遇到服务态度问题，您也可以直接向列车长反映问题。
在某些情况下，您还可以拨打12315消费者服务热线进行投诉。
在投诉时，请确保提供详细的信息，如车次、座位号、时间、涉事乘务员或列车工作人员的信息，以及具体的问题描述。保持沟通的礼貌和清晰，有助于问题得到妥善解决
