快递理赔的操作步骤如下：收到快递包裹时，如果发现外包装有明显的破损或者变形，应立即与快递员协商，表明快递破损的情况，并拒绝签收。同时，要求快递员在快递单上注明“外包装破损，拒绝签收”的字样，并拍照或录像留证。联系快递公司的客户服务部门，详细
